“星耀為明”風(fēng)云人物之一百—— 校車隊長李超剛
當辛苦成為一種習(xí)慣
他還記得2015年的時候,一次學(xué)校活動之后,他9點多回到家中,她的妻子奇怪道:“你怎么這么早就回來了?!币驗榘雌匠5那闆r來說,他9點多回家就已經(jīng)算早了。
辛苦的工作在開始李超剛吃不消,家人不理解:不是在學(xué)校里工作么,應(yīng)該很輕松才對,為什么會那么忙,每天回家都那么晚。他不斷地解釋還是不能令家人信服,甚至偶爾會因此發(fā)生爭吵。一天晚上,李超剛又很晚回到家中,家人都已睡了。早上起來的時候,他剛要去上班,他的兒子拉住他問:“爸爸,您昨晚回來了么?”李超剛有些心酸地說:“我回來了。”可惜太晚了,孩子都不知道,每次等不到他回家,孩子就睡著了。后來家人去過幾次學(xué)校,對他的工作有了進一步的了解,也終于慢慢理解了他,并接受了他這份早出晚歸的工作。
他與家人要相互理解,與老師和學(xué)生家長之間,更是如此。有些學(xué)生在車上吃東西,喝飲料過后,會把垃圾留在車上,之后都是他們負責(zé)清理。有的學(xué)生把飲料灑滿整個座椅,清理起來麻煩,對別的學(xué)生也造成不便。他知道孩子們也很不容易,那么小就住校,路上會餓會渴是理所當然的,但他也希望家長們能理解一下他們,提醒孩子在車上最好不要吃東西,就算吃了喝了也要注意衛(wèi)生,把用過的垃圾帶下車扔進垃圾箱。
他也理解家長擔(dān)心孩子的心理,把孩子送到學(xué)校住宿,距離遠,孩子的年齡小。他希望家長也能換位思考,孩子遲早是要獨立的,這是鍛煉培養(yǎng)他們的機會。而且有生活老師會照顧他們。他真摯地希望校車司機與學(xué)生、家長之間都能相會溝通,增進理解。
李超剛對學(xué)校的第一印象很好,他說:“同事之間很容易相處,關(guān)系融洽?,F(xiàn)在我在這里工作,錢僅是一方面,主要是因為同事之間相處得好,工作起來很順心,不別扭。你想,就算工資再高,如果相處很別扭,我們也不會有這么多人心甘情愿地留在這里?!痹趯W(xué)校車隊里的師傅大多都有相同的經(jīng)歷與素質(zhì),他們也大都性格豪爽,吃苦耐勞。
開車這么久,李超剛帶領(lǐng)的校車隊還沒有出車禍的先例。他說:“這都要歸功于分配司機工作的合理安排調(diào)配。不說有多么勞逸結(jié)合,但會盡量避免司機疲勞駕駛,讓他們把時間錯開。”每逢放假,他和總務(wù)處李主任、保安就在校門口疏通車輛,盡量不妨礙交通。他目前的工作就是車輛甩點,分開調(diào)配,開往哪個接送點的車停在指定位置,不容易亂。
李超剛說,工作沒有高低貴賤之分。車隊亦是武漢為明的形象代表,是向眾人展示的窗口。因此他都會努力帶隊服務(wù)師生。他說:“大家上班時從來沒有抱怨?!痹谒磥?,高興過也是一天,不高興也是一天,個人情緒可以帶動一個整體。比如他開車時,老師上車了,老師的情緒不是很好,但他高興地與老師打招呼互相溝通交流,讓老師高興了,于是上課氣氛也能更好。他覺得如果長時間一直不高興,工作就沒耐心了,但開心工作就不會覺得很累。他很樂于調(diào)節(jié)氣氛,他樂觀積極的態(tài)度也時常給大家?guī)砜鞓贰?/p>
作為學(xué)校車隊的師傅,作為服務(wù)工作者的一員,他細心歸納了他們需要具備的素質(zhì):“一、安全第一,首先保證把學(xué)生安全送到。 二、要充分掌控熟悉路線。大家平時互相溝通路況。三、愛護車輛,注意清潔衛(wèi)生。車輛的衛(wèi)生都是司機自己動手打掃整理的,他們會自備洗車工具,如清潔劑等,親自對車輛進行全面消毒處理。而且車輛的衛(wèi)生會有打分記錄,并列入年終評比標準?!?/p>